Pack Majuscule

Une gestion sur-mesure de vos réseaux sociaux

Le pack en détail

Le pack Majuscule est un pack sur-mesure avec lequel vous pouvez sélectionner les services que vous souhaitez parmi la sélection suivante :
• L’animation de vos réseaux sociaux

• La modération des commentaires de vos clients et prospects

• La gestion de votre e-réputation

• La création de visuels et de contenus personnalisés

• Un audit de gestion de crise et préconisations

• L’envoi de rapports bimensuels

• Aucun engagement

Les services du pack

Animation des réseaux sociaux

L’animation de vos réseaux sociaux a pour objectif d’augmenter vos nombres de fans et le taux d’engagement de chaque publication. Le taux d’engagement mène à la réalisation d’actions attendues, comme un achat, une souscription à un service, un téléchargement, un appel ou tout autre actions attendus de la part de vos prospects et clients.

La particularité de notre agence de community management est de laisser libre court à notre créativité et de ne pas limiter notre service en nombre de publications.

Modération des commentaires

Selon la charge d’activité de vos profils sociaux et vos ressources en internes, nous pouvons prendre en charge la réponse et la modération des commentaires. C’est un exercice très subtile où il faut faire preuve de créativité. Surtout pour les messages les plus négatifs. En effet afin de ne pas impacter votre image, les réponses doivent être à la fois fermes et courtoise.

Création de visuels et de contenus personnalisés

Nous vous proposons de prendre en charge la rédaction et la création de visuels en adéquation avec votre marque et votre communication globale.

Gestion de la e-réputation

En dehors du community management, nous sommes également en mesure de prendre en charge votre e-réputation. Nous pouvons surveiller votre marque, vos mentions, vos avis et tout type de commentaire à votre sujet. La e-réputation est un formidable moyen d’écouter ses communautés et identifier des axes d’amélioration. C’est aussi un levier efficace pour surveiller ses concurrents et anticiper des évolutions de son marché.

Reporting mensuel ou bimensuel

Afin de vous permettre de prendre les bonnes décisions, nous fournissons des reportings mensuels ou bimensuel selon vos nécessités. Les reporting incluent des KPIs sur l’efficacité de notre travail et de vos campagnes. Portée, impressions, clics, taux de clics, ventes, visites, conversions… Nous travaillons en partenariat et en toute transparence.

Gestion de crise

Apostrophe Social Media est en capacité de vous apporter une expertise en gestion de crise. Pour adapter votre communication dans des moments difficiles et conserver l’intégrité de votre marque et de votre image. Nous n’attendons pas une crise pour mettre en oeuvre notre expérience. Nous vous proposons un audit de gestion de crise et des préconisation à titre de prévention.

Le plus du pack

Le pack Majuscule est le plus approprié si vous cherchez une solution sur-mesure. L’avantage d’un accompagnement avec notre agence, c’est que nous mettons à disposition un ensemble de services assez larges pour vous donner la plus grande amplitude dans vos choix. Quel que soit l’agencement de votre prestation de community management, nous interviendrons sans limiter nos ressources de publications.

Le plus de notre agence de community management est de vous apporter une créativité sans limite. Cela signifie que nos publications ne sont pas limités en nombre contrairement à notre concurrence. C’est une garantie de confort et de qualité car nous poursuivons nos efforts jusqu’à l’atteinte de nos objectifs. Nous mettons de la créativité dans chaque publication pour lui assurer de la visibilité.

Le pack Majuscule est adapté aux entreprises :
• à la recherche de publications régulières pour alimenter leurs réseaux sociaux
• à la recherche d’une couverture optimale sur les réseaux sociaux
• à la recherche d’agilité et d’adaptabilité

Comment fonctionne le pack ?

Le pack Majuscule se définit par des échanges entre vos besoins et notre expertise. Nous établissons ensemble un plan d’actions et étudions les meilleurs services à inclure dans votre prestation. La phase de découverte est primordiale pour cibler les bonnes actions.

 

Nous prenons ensuite en charge les réseaux sociaux les plus adaptés à votre cible. Nous démarrons les optimisations de vos comptes et le partage de publications. Avec au préalable des exemples que vous pourrez visualiser. Nous vous fournirons les rapports nécessaires pour mesurer ensemble les résultats.

Nos Références

Survolez les images afin de découvrir les références !

Notre Équipe

Passionnés de social media, nous racontons votre histoire.
Solenn Gaune

Fondatrice

Kenny

Responsable Développement

Commençons l’aventure, Ensemble !

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